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Estamos aquí para ayudarte con tus consultas y pedidos.
Preguntas Frecuentes
En SneakPlus, queremos que tu experiencia de compra sea clara y transparente. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros productos, envíos y atención al cliente.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Nuestro equipo está disponible para atender consultas de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hs. Si nos contactas fuera de este horario, responderemos a la brevedad en el siguiente día hábil.
¿Cómo se coordina el envío?
Una vez realizada la compra, el producto se descuenta inmediatamente del stock y nos pondremos en contacto en horario hábil para coordinar el envío. Realizamos un seguimiento detallado para asegurarnos de que el producto llegue en óptimas condiciones.
¿Realizan envíos nacionales?
¿Puedo comprar si no estoy en Jujuy y quiero recibirlo en otra provincia?
Actualmente, realizamos envíos dentro de Jujuy. A partir del próximo mes, habilitaremos envíos nacionales a todo el país, asegurando un costo accesible para nuestros clientes.
Sí, aunque el costo de envío nacional es elevado en este momento. Si deseas comprar igualmente, puedes contactarnos por WhatsApp para coordinar la mejor opción disponible.
Si tienes más dudas, nuestro equipo está listo para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro correo: contacto@sneaksplus.com.
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